Acuerdo de usuario de Seatwave España

1. Cuestiones básicas

1.1. Acerca de este Acuerdo: Este acuerdo (el «Acuerdo») establece los términos y condiciones de utilización de este sitio web www.seatwave.es de Seatwave España, S.L. («Seatwave» y el «Sitio Web») con domicilio social en C/ Orense 10 - 16º B, 28020 Madrid, con CIF B/85465888 y debidamente inscrita en el Registro Mercantil Tomo 25738, Libro 0, Folio 188, Sección 8, Hoja M463974, Inscripción 4ª.
El «Servicio de Seatwave» hace referencia a cualquier servicio que proporcione el Sitio Web, incluyendo la participación en cualquiera de los foros, salas de chat, promociones o cualquier otro servicio que se ofrezca a los usuarios.
Para utilizar el Sitio Web o el Servicio de Seatwave de cualquier modo, el usuario debe cumplir este Acuerdo en la versión publicada en cada momento.

1.2. Políticas adicionales: Este Acuerdo también incluye las siguientes políticas:
a. Política de Privacidad
b. Política Ticket Integrity
c. Política Ticket Cover

2. ¿De qué se trata?

2.1. Intermediación entre compradores y vendedores: Los usuarios que se registren en este Sitio Web (los «Miembros») podrán comprar y vender entradas a otros Miembros. Seatwave es únicamente un intermediario en las transacciones entre los compradores y los vendedores que operen a través del Sitio Web. Seatwave no es propietario de las entradas que los Miembros compran y venden en este Sitio Web. Seatwave no compra ni vende entradas.

2.2. Seatwave no garantiza ningún resultado concreto de la utilización de este Sitio Web y, en particular, no puede asegurar que se completará ninguna transacción entre Miembros.

3. Miembros

3.1. Requisitos: Para ser Miembro, el usuario debe aceptar este Acuerdo, residente en España, ser mayor de 18 años y tener capacidad jurídica y de obrar.

3.2. Registro: Para comprar y vender entradas utilizando el Servicio de Seatwave, el usuario se tendrá que registrar como Miembro, facilitando los datos que se soliciten al efecto.

3.3. Detalles de registro: Cuando el usuario se registre se le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña, que podrá cambiar. El usuario debe conservar su nombre de usuario y contraseña de modo seguro y no comunicarlos a nadie, siendo responsable de cualquier actividad que se realice utilizando su nombre de usuario y contraseña. El usuario se compromete a no permitir a ninguna otra persona acceder al Servicio de Seatwave utilizando su nombre de usuario y contraseña.

4. Venta de entradas

4.1. Puesta a la venta: Cuando el vendedor ofrezca sus entradas a la venta en el Sitio Web, deberá igualmente poner a disposición de los demás Miembros potenciales compradores toda la información relevante para la compra, de la forma más completa posible, con respecto a cada entrada tal como el nombre, fecha y lugar del evento, el precio de venta y, en su caso, la localización de la entrada (sección, asiento, fila...).
La tarjeta de crédito o débito válida que el usuario debe facilitar al registrarse como Miembro constituirá una garantía de exactitud e integridad de la información que ofrezca con respecto a las entradas que ponga a la venta así como con respecto a cualquier incumplimiento de su obligación de entregar al comprador la entrada una vez que éste comprador haya aceptado la oferta del vendedor (véase «Compromiso de entrega» más adelante). En caso de que, por cualquier razón, no se cumpla el contrato de compraventa que el vendedor ha celebrado con el comprador, habrá ciertas circunstancias bajo las que Seatwave podrá cargar dinero (ver cláusula 8. Consecuencias económicas) en la tarjeta de crédito o débito del vendedor, o en el balance pendiente de cobro del vendedor. Esta tarjeta de crédito o débito deberá tener una fecha de caducidad posterior a la fecha del evento para el que esté vendiendo una entrada.

4.2. Precio: Puedes anunciar tus entradas a la venta con nosotros a un precio fijo o reducido, lo que no incluye los gastos de gestión y envío (nosotros lo calcularemos y añadiremos al pedido del comprador).

*Precio fijo: El vendedor fija el precio de venta, y puede cambiarlo en cualquier momento desde Mi Cuenta.             
*Precio reducido: El vendedor elige un precio de venta y un precio mínimo para sus entradas. El precio de venta aparecerá hasta que llegue la fecha "empezar a reducir", cuando el precio de las entradas empezará a bajar gradualmente cada día hasta que se vendan las entradas o se alcance el precio mínimo el último día de la venta.

4.3. Comisión del vendedor: Seatwave cobrará una comisión por cada venta de entradas realizada con éxito en el sitio Seatwave (la "Comisión del Vendedor"). La Comisión del vendedor aplicable a su transacción se indicará al vendedor para su conformidad cuando ponga sus entradas a la venta.

4.4. Compromiso de entrega: Al poner a la venta una entrada en el Sitio Web, el vendedor se está comprometiendo a vender y entregar dicha entrada a quien acepte su oferta. Cuando el comprador acepta comprar la entrada, está aceptando la oferta del vendedor, momento en el cual la transacción se perfecciona y es vinculante para el vendedor y el comprador, quedando el vendedor obligado a entregarle la entrada al comprador y el comprador a pagar su precio. En caso de que, por cualquier razón, no se cumpla el contrato de compraventa que el vendedor ha celebrado con el comprador, se podrá cargar a la tarjeta de crédito o débito del vendedor el importe equivalente al precio que el vendedor fijará para la venta de sus entradas y cualquier otro importe relativo al coste de reemplazar esa entrada con otras de igual o mayor valor a favor del comprador.

4.5. Aceptación de la oferta de venta: El comprador que acepte comprar una de las entradas del vendedor tiene un contrato exigible para la compra de esa entrada concreta y el vendedor está obligado a enviársela al comprador tan pronto como sea posible conforme al apartado 4.6 siguiente.

4.6. Envío de los datos del comprador: Cuando el vendedor inicie el proceso de envío, Seatwave le facilitará una etiqueta que deberá imprimir para solicitar la recogida de UPS. Independientemente de si el vendedor utiliza UPS u otro servicio de mensajería, cuando las entradas hayan sido enviadas, el vendedor deberá destruir cualquier dato de carácter personal que tuviera del comprador, como dirección de entrega o nombre completo.

4.7. Envío de la entrada al comprador: El vendedor se compromete a enviar la entrada tan pronto como sea posible después de la recepción de las entradas, utilizando para ello el método de envío que Seatwave especifique (en un sobre A4 y normalmente con UPS). Si el vendedor no envía las entradas utilizando una etiqueta de dirección facilitada por Seatwave, el vendedor se compromete a informar a Seatwave del número de seguimiento del envío de la forma que seatwave estipule; sin este número de seguimiento, el comprador no podrá confirmar la recepción de las entradas, y el vendedor no cobrará por la entrada vendida. Si UPS puede enviar las entradas desde el vendedor al comprador, y el vendedor no utiliza UPS para el envío, el vendedor asume toda la responsabilidad en lo que al envío de entradas se refiere.
Las entradas deberán enviarse a los compradores (o a Seatwave si así se indica en el momento de la venta). Los vendedores no tienen permitido entregar las entradas personalmente a los compradores. Si un comprador no recibiera las entradas del vendedor dos días hábiles (en este Acuerdo días hábiles son aquellos días que no son fin de semana o festivo en España) antes del día del evento Seatwave se reserva el derecho de cancelar la venta y buscar entradas alternativas para el comprador. En estos casos, cualquier diferencia en el coste de estas entradas será cargado en la tarjeta de débito/crédito del vendedor. Por ejemplo, si un evento se celebra un Lunes a las 9:00 pm, las entradas deberán ser recibidas por el comprador como muy tarde el Jueves a las 9:00 pm.

4.8 Pago: Una vez perfeccionada la compra de una entrada, se autorizará el cargo del precio de compra en la tarjeta de pago del comprador. Al vendedor se le efectuará el pago de la entrada que vendió en cuanto se compruebe satisfactoriamente que la entrada era válida una vez que el evento ha tenido lugar y que se entregó la entrada por la que pagó el comprador.

4.9. Cancelación del evento: En caso de que el evento para el que ha vendido entradas se cancele, el vendedor se compromete a rembolsar cualquier cantidad que el comprador haya pagado con ocasión de la compra de esas entradas.

4.10. Vender una entrada último minuto: Los vendedores en Seatwave pueden poner a la venta "entradas último minuto" para aquellos eventos que Seatwave ofrezca este servicio. Esto permite a los vendedores vender entradas justo hasta la celebración del evento. Para poder hacer uso de este servicio, seatwave necesitará recibir las entradas que el vendedor desea vender como "último minuto" antes de que el anuncio aparezca en el sitio web. Las entradas último minuto pueden enviarse a Seatwave de forma gratuita a través del proceso habitual de envío de UPS. Si un vendedor quisiera cambiar un "anuncio último minuto" en un anuncio estándar antes de que haya enviado sus entradas a Seatwave, puede hacerlo a través de la sección "Mi Cuenta" en el sitio web de Seatwave. Las "entradas último minuto" serán recogidas por los compradores el mismo día del evento en el lugar que Seatwave designe para cada caso ("Punto de recogida Último Minuto"). Cualquier entrada no vendida podrá también ser recogida por el vendedor el mismo día del evento en el mismo Punto de Recogida Último Minuto. Todos los vendedores que deseen recoger sus entradas no vendidas deberán probar su identidad en el Punto de Recogida Último Minuto. Cabe aclarar que (a) Seatwave no puede devolver entradas categorizadas como "entradas último minuto" si no es en el Punto de Recogida Último Minuto el mismo día del evento; que (b) Seatwave solo ofrece este servicio de "Entradas Último Minuto" a vendedores situados en el país donde se celebra el evento en cuestión; y que (c) Seatwave sólo es responsable de las entradas último minuto a partir de que éstas han sido recibidas por Seatwave.

5. Compra de entradas

5.1. Elección de una entrada: El comprador puede escoger una entrada de las que el vendedor ponga a la venta en el Sitio Web. Cuando encuentre la entrada deseada, el comprador debe "clickar" para comprarla, confirmando previamente sus datos de Miembro y de su tarjeta de crédito. La fecha de caducidad de la tarjeta del comprador deberá ser posterior a la fecha del evento para el que compra la entrada.

5.2. Tarifa de Gestión de Seatwave: Seatwave cobrará al comprador una comisión por cada compra de entradas que el comprador realice a través del Sitio Web por su labor de intermediación. Esta comisión se indicará al comprador para su conformidad antes de que se formalice el pago de la compra de la entrada. 

5.3. Precio: En el Sitio Web se publicarán los datos facilitados por el vendedor respecto del precio de la entrada y los impuestos aplicables. Además, se desglosarán del total a pagar por el comprador la Tarifa de Gestión de Seatwave y los gastos de envío.

5.4. Autorización de la tarjeta de crédito: Mediante la adquisición de la entrada, el comprador autoriza el cargo de la cantidad del importe total de la entrada (incluidos el IVA o cualquier otro impuesto aplicable, los gastos de envío y la Tarifa de Gestión de Seatwave) a su tarjeta de crédito. Seatwave facilitará al comprador tal importe antes de que éste acepte la oferta del vendedor, perfeccionándose la compra.

5.5. Cambios en las entradas: Tras la compra de la entrada, como propietario de la entrada, el comprador es responsable de verificar la hora, fecha, asiento y demás detalles de la entrada antes del propio evento. En cuanto el comprador tenga conocimiento de que cualquier información facilitada sobre la entrada en el Sitio Web ha cambiado o el evento se haya cancelado, el comprador se deberá poner en contacto con el Servicio de Atención al Cliente lo antes posible a través de la sección online de ayuda disponible en www.seatwave.es/ayuda.  Seatwave no es responsable de ninguno de estos cambios ni de las acciones o incumplimientos de cualquier artista o promotor de ningún evento. No obstante, cuando el comprador está comprando sus entradas en el sitio web, puede elegir también añadir el seguro TicketCover™premium a su pedido. Esta garantía adicional ofrece cobertura al comprador ante una amplia gama de circunstancias que impidan al comprador asistir al evento. Seatwave no puede ofrecer esta cobertura de TicketCover™premium en todos los eventos disponibles en el sitio web, sin embargo, cuando sea posible, esta opción de comprar TicketCover™premium aparecerá automáticamente en el momento de la compra.  Por favor, lee atentamente nuestra política de TicketCover™premium así como cualquier cláusula especial que pueda aplicarse.

5.6. Asientos: El comprador habrá de tener en cuenta que los números de asiento efectivos puestos a la venta en el Sitio Web se basarán en información aportada por los vendedores. Seatwave no tiene control alguno sobre la exactitud o integridad de dicha información y siempre es posible que los números y las asignaciones de los asientos reales puedan variar incluso con respecto a los indicados en la entrada.

5.7. Confirmación: En cuanto el comprador reciba sus entradas, debe confirmar al vendedor, a través de Seatwave, la recepción de las mismas indicando el número de referencia del envío en la parte pertinente de la sección del Sitio Web dedicada a los Miembros (o por cualquier otro medio que habilite al efecto Seatwave en cada momento).

5.8. Entrega de las Entradas Último Minuto: Algunos eventos en Seatwave permiten la compraventa de "entradas último minuto". Estas entradas están claramente marcadas como tal en el sitio web y deben recogerse en el "Punto de Recogida Último Minuto" que Seatwave establezca (ubicado en la ciudad donde se celebra el evento) el mismo día del evento. Las entradas último minuto están normalmente a la venta hasta el momento del evento y permiten a Seatwave ofrecer un servicio seguro en aquellas situaciones donde de cualquier otro modo no sería posible entregar las entradas a tiempo para el evento. El email de confirmación enviado al compradores después de una compra de una entrada último minuto contiene información sobre la ubicación y horario de apertura del "Punto de recogida Último Minuto". Las entradas último minuto sólo están disponibles para la recogida el mismo día del evento en el "Punto de Recogida Último Minuto" habilitado.

6. Compromiso con Seatwave de comprador y vendedor

6.1. Sobre el comprador y el vendedor: El comprador y el vendedor declaran y garantizan que la información que envíen en cada momento a Seatwave para hacerse Miembro y en cualquier otra interacción con Seatwave y los demás Miembros es cierta, exacta y completa. Se comprometen a no utilizar nombres, direcciones o cualquier otra información falsa cuando usen el Servicio de Seatwave.

6.2. Propiedad y licencia: El vendedor declara y garantiza que es propietario de las entradas que pone a la venta en el Sitio Web y que tiene todos los derechos, autorizaciones y licencias necesarias para ponerlas a la venta y venderlas al comprador en el Sitio Web.

6.3. Otra información: Durante la utilización del Servicio de Seatwave (incluyendo los foros, los chat, etc.) o en cualquier interacción cualquier otro Miembro, el usuario declara y garantiza que cualquier contenido o información que proporcione:
a) no son fraudulentos;
b) son ciertos, exactos y no difamatorios, abusivos, amenazantes, engañosos u obscenos;
c) no implican la venta u obtención de artículos falsificados o robados;
d) no infringen los derechos de ningún tercero (incluyendo derechos de copyright, patentes, marcas comerciales, de imagen, honor, intimidad, datos personales o de cualquier otro tipo), no invade la privacidad ni daña de ningún otro modo a tercero alguno;
e) no infringe ninguna ley, reglamento o código de su país o del de cualquiera de los Miembros correspondientes (incluyendo los referidos a la protección al consumidor y a la publicidad engañosa) ni incumple ninguna política o directriz de Seatwave que sea de aplicación;
f) no contiene ningún virus o programa de otro tipo que interfiera o intente interferir con cualquier sistema o dato informático; y
g) no contiene propaganda política, ofertas comerciales, cadenas de mensajes, correos en masa ni ninguna forma cualquiera de «spam».

6.4. Cumplimiento de la legislación: El usuario declara y garantiza que, durante cualquier interacción con el Servicio de Seatwave o con cualquier Miembro, cumplirá con toda la legislación local, regional, nacional e internacional aplicable que rija la utilización del Servicio de Seatwave y la compraventa de entradas. Asimismo, declara y garantiza que es mayor de 18 años, es residente en España y tiene capacidad para celebrar contratos vinculantes.

6.5. Exención de responsabilidad: El usuario se compromete a eximir a Seatwave de responsabilidad frente a cualquier pérdida, responsabilidad o demanda que surja de cualquier incumplimiento de las declaraciones y garantías contenidas en este apartado 6.

7. Consecuencias del incumplimiento del Acuerdo

7.1. Suspensión e investigaciones: Si un usuario Miembro incumple este Acuerdo, Seatwave podrá suspender su cuenta mientras lleva a cabo una investigación. El usuario se compromete a cumplir cualquier solicitud de información de Seatwave sobre las entradas y las circunstancias relativas a cualquier transacción que impliquen el Servicio de Seatwave.

7.2. Medidas de Seatwave: Seatwave podrá adoptar las medidas que estime oportunas en relación con la cuenta del usuario o cualquier venta transacción en curso, incluyendo la emisión de avisos o la suspensión o cancelación del Servicio de Seatwave que esté recibiendo si considera que:
a) el usuario está incumpliendo este Acuerdo de cualquier modo;
b) el usuario no coopera con una investigación de Seatwave a que se refiere el apartado 7.1;
c) Seatwave no puede verificar información que el usuario le haya aportado o dicha información se contradiga con otra que está en su poder; o
d) existe un riesgo de que se generen daños para cualquier Miembro o para Seatwave, pudiendo suspender cualquier puesta a la venta o cancelar cualquier venta si estima, según su único criterio, que las actividades conectadas con dicha puesta a la venta o venta contravienen este Acuerdo, cualquier norma o derechos de terceros.

7.3. Revelación de información: Seatwave se reserva el derecho a informar a cualquier autoridad pertinente de cualquier actividad que haya llevado a cabo un Miembro utilizando el Servicio de Seatwave.

7.4. Consecuencias financieras: Seatwave se reserve el derecho a deducir el coste de reemplazar entradas para los compradores de la tarjeta de crédito/débito de cualquier vendedor que anuncie una entrada que no posee o que de cualquier forma actúe de modo que el comprador no reciba las entradas a tiempo para asistir al evento en cuestión. Como norma general, el coste de reemplazar una entrada será el que viene descrito en la cláusula 8 de este mismo Acuerdo.

7.5. Fraude: Si seatwave sospecha de cualquier acción fraudulenta en lo relativo a una transacción concreta, seatwave se reserva el derecho de poner esa transacción en espera y pendiente de una investigación más exhaustiva y/o de cancelar la transacción.

8. Consecuencias económicas

8.1. Cargos administrativos: En Seatwave, reconocemos que el trabajo que realizamos con nuestros vendedores es de gran valor. Sabemos que cuando se venden entradas pueden surgir problemas y por ello aceptamos que en alguna ocasión el vendedor no pueda completar la venta que se ha comprometido a cumplir. Sin embargo, en Seatwave no podemos apoyar a aquellos vendedores que constantemente fallan cuando no envían exactamente lo que han vendido, ni podemos permitir que vendedores se beneficien enviando entradas incorrectas. Cuando esto sucede, el mercado de Seatwave sostenido por ambos, Seatwave y vendedores, se ve dañado. Las penalizaciones administrativas se impondrán a un vendedor cuando (a) una entrada se envíe tarde, (b) se envíe una entrada distinta a la publicada, (c) Seatwave tenga que completar una venta en nombre del vendedor y/o (d) cuando se tenga que hacer una devolución al comprador. Estos cargos reflejan los costes en los que incurre Seatwave cuando intenta resolver los problemas causados por los pedidos que no han sido debidamente completados.

8.2. Cargo por envío tarde de entradas: Cuando las entradas llegan menos de 2 días antes del evento, el vendedor será penalizado con 15€. Este cargo corresponde con el coste de Seatwave en investigar el estado de envío de un pedido y de atender las consultas de los compradores. El vendedor recibirá el valor del pedido menos la comisión habitual de venta y el cargo de 15€ por envío tarde. Este cargo no se aplicará en los siguientes casos:
a) Ventas que tienen lugar 5 días antes del evento o menos.
b) Anuncios indicados como Recogida en Taquilla o Last Minute Tickets (Último Minuto)
c) Partidos de la Bundesliga, Serie A o de La liga española.

8.3. Entradas incorrectas aceptadas por el comprador: Cuando las entradas enviadas no son exactamente las que se han descrito en el anuncio, (consulta un listado de ejemplos más abajo) pero el comprador acepta las entradas, entonces se aplicará una penalización por entradas incorrectas al pedido. El cargo por entradas incorrectas es: (a) 50€ (por los costes asociados de Seatwave, pérdidas y daños por mala reputación) más (b) cualquier tipo de compensación que pueda ser ofrecido por Seatwave al comprador. Esta compensación será decidida únicamente por Seatwave y abonada al comprador. El vendedor recibirá entonces el valor del pedido menos cualquier comisión por venta, cargo por entradas incorrectas y el pago por compensación (si aplica).

Si el comprador no acepta las entradas que se le ofrecen, el pedido se considerará como fallido y se aplicará un cargo por 'pedido fallido' (ver punto 8.4 siguiente). Se consideran entradas incorrectas aquellas que cumplan las siguientes condiciones:
- Asientos en una fila por detrás de la fila publicada.
- Asientos en un sector más alejado del escenario que las anunciadas.
- Asientos situados en una zona más alta que la anunciada, independientemente de la distancia hacia el escenario.
 - Cualquier cambio de asiento reservado a entrada general o viceversa.
 - Asientos donde la perspectiva del cliente respecto al recinto se vea alterada
 - Asientos separados cuando debían estar juntos
 - Restricciones en las entradas que no se hayan descrito claramente en el momento de publicarlas.

8.4. Cargo por pedidos fallidos: Cuando el vendedor no envía las entradas y Seatwave tiene que hacer una devolución al comprador o reemplazar el pedido con otro vendedor, el vendedor no recibirá el valor de la venta y además será responsable de pagar a Seatwave una penalización por pedido fallido. Esta penalización es de 50€ más el coste de reemplazar ese pedido.

9. Contribuciones a este Sitio Web

9.1. Cualquier Miembro puede contribuir libremente a los foros, chat y demás servicios del Servicio Seatwave. Seatwave se reserva el derecho a negarse por cualquier razón a publicar contenido que se le proporcione en este Sitio Web.

9.2. Seatwave se reserva el derecho de retirar o editar contenidos aportados por Miembros o usuarios a su entera discreción.

9.3. Si el usuario aporta contenidos al Sitio Web, a menos que Seatwave indique lo contrario:

9.3.1. cede a Seatwave, de forma irrevocable, un derecho no exclusivo, libre de royalties y cargas, con facultad de cesión y autorización de uso a terceros para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, comunicar y poner a disposición del público los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicho contenido, en todo el mundo en cualquier medio posible y por la máxima duración de protección de estos derechos;

9.3.2. cede a Seatwave el derecho a utilizar el nombre (u otra información personal) que envíe en relación con dicho contenido.

9.3.3. acepta llevar a cabo todos los actos ulteriores necesarios para perfeccionar cualquiera de los derechos que en virtud de los apartados anteriores cede a Seatwave, incluyendo la formalización de escrituras y documentos, a petición de Seatwave en cualquier momento;

9.3.4. declara y garantiza que es propietario o dispone de cualquier otro modo de todos los derechos, licencias y autorizaciones necesarias del contenido que aporte para dar plena efectividad a lo previsto en los apartados 9.3.1 a 9.3.3. anteriores, ambos incluidos; y

9.3.5. se compromete a indemnizar a Seatwave por cualquier acción de un tercero relativa a un incumplimiento de cualquiera de los compromisos del usuario que ha expresado en este apartado 9.3.

9.4. Seatwave no es capaz de tener bajo control ni monitoriza los contenidos de cada entrada puesta a la venta, cada comentario o cada contenido que se muestren en el Sitio Web. Seatwave actúa según un criterio de «aviso y retirada». Si Seatwave cree que alguno de los contenidos o de las entradas puestas a la venta en este Sitio Web contiene una declaración difamatoria o infringe sus derechos o de terceros, no dude en notificarlo inmediatamente enviando un correo electrónico a abuso@seatwave.es. En cuanto haya recibido el correo electrónico, Seatwave tratará de retirar el contenido difamatorio objeto de la queja dentro de un plazo de tiempo razonable.

10.  Titularidad de la propiedad intelectual

10.1. El contenido y el software de este Sitio Web son propiedad de Seatwave (y/o sus licenciantes) y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. El usuario podrá visitar el Sitio Web y hacer copias de las páginas del mismo sólo para su uso privado, personal, no colectivo y no comercial. Sin permiso expreso y escrito de Seatwave, el usuario no podrá reproducir, editar, publicar, transmitir, vender o de cualquier otro modo disponer de este sitio y/o su contenido cualesquiera.

10.2. El usuario no podrá incluir un enlace a este Sitio Web sin el permiso escrito de Seatwave.

10.3. El nombre y el logo de Seatwave son marcas registradas de Seatwave y no se podrán usar sin el permiso escrito de Seatwave.

11.  Datos Personales

El uso del sitio web de Seatwave y de su servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad.

12. General

12.1. Seatwave no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo si dicho retraso o incumplimiento tiene su origen en una causa más allá de su razonable control (casos fortuitos, fuerza mayor o incumplimientos de terceros, entre otros).

12.2. La renuncia al ejercicio de algún derecho previsto en este Acuerdo deberá ser realizada por la parte renunciante por escrito. La renuncia a un derecho no se entenderá como una renuncia definitiva a dicho derecho ni se extenderá a la renuncia a cualquier otro derecho de este Acuerdo.

12.3. Todas las notificaciones realizadas en virtud de este Acuerdo deberán remitirse mediante correo certificado a Seatwave España, con domicilio social en C/ Orense 11, 16º B, 211020 Madrid. Cualquier notificación enviada por correo electrónico será válida sólo si Seatwave la confirma por escrito.

12.4. Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación de España.

Fecha de la última actualización: 16 de Diciembre de 2009

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